ネットワークの保守

導入したネットワークを、KEY SELECT が月額で保守できます。機器の監視とファームウェアの更新、設定の変更、問題の切り分け、故障時の対応まで、必要な項目を選んでご契約いただけます。

保守で対応できること

項目と頻度に合わせて、月額の費用をお見積もりします。

管理画面で、機器の状態、通信の状況、接続している端末を確認できます。機器の停止や異常を確認した場合に、原因を調べてご連絡することも可能です。

新しいバージョンが公開されたら内容を確認し、検証してから適用できます。適用は、業務への影響が少ない時間帯に行えます。

ネットワーク機器の脆弱性が公表された場合に、影響を確認し、更新や設定の変更で対処できます。

Wi-Fi の追加や変更、ネットワークの分け方の変更、機器や端末の追加を、遠隔で行えます。変更の内容と日時は記録に残します。

「つながらない」「遅い」といったご連絡を受け、管理画面の記録から原因を調べます。回線、機器、端末のどこに原因があるかを切り分け、対処できます。

故障した機器の交換の手配と、交換した機器への設定の復元が可能です。UI Care に加入した機器は、故障品を返送する前に交換品を受け取れます。

機器の管理画面にログインできる担当者を限定し、多要素認証を設定します。担当者が変わったときは、権限を見直します。

設定を変更するたびに、構成図と設定の一覧を更新できます。社内の担当者が変わっても、ネットワークの状態を確認できます。

機器の状態、更新の状況、検知した脅威、通信の状況をまとめ、毎月ご報告することも可能です。

保守の内容と、ネットワークの状態を毎月まとめてお送りすることも可能です。経営層への報告や、取引先からセキュリティ対策の状況を尋ねられたときの資料としてもお使いいただけます。

ネットワークの保守報告報告の例

内容が固まっていない段階からご相談いただけます。各分野のプロフェッショナルがご対応いたします。ご相談・お見積もりは無料です。